Pemasangan dicegah dengan peringatan Keamanan Sistem atau Instalasi Diblokir.
Izin pemasangan aplikasi dari sumber tidak dikenal belum diaktifkan untuk peramban yang dipakai mengunduh berkas.
Sistem operasi Android mencegah instalasi berkas eksternal sebelum pengguna menyetujui izin khusus.
- Buka menu Pengaturan pada ponsel Android Anda.
- Pilih Keamanan lalu cari Pasang Aplikasi Tidak Dikenal.
- Pilih peramban pengunduh lalu geser tombol ke posisi Izinkan.
- Kembali ke berkas unduhan dan jalankan instalasi kembali.
Lihat panduan pemecahan kendala lebih rinci di:
Pusat Pemecahan Masalah
Muncul notifikasi Berkas Rusak atau Tidak Dapat Dibuka saat berkas diketuk.
Koneksi data seluler atau Wi-Fi mengalami gangguan sementara sehingga berkas yang terunduh berukuran lebih kecil dari aslinya.
Berkas yang tidak utuh tidak dapat diekstraksi oleh sistem Android dan memicu pesan kesalahan korupsi berkas.
- Buka folder Download dan hapus berkas yang terputus.
- Pastikan sinyal jaringan dalam kondisi stabil.
- Kunjungi halaman unduh resmi dan mulai pengunduhan dari awal hingga selesai penuh.
Gunakan tautan resmi berikut untuk mengunduh ulang:
Halaman Unduh Berkas k688
Pemasangan gagal disertai keterangan Ruang Penyimpanan Tidak Cukup.
Ruang kosong pada memori internal perangkat berada di bawah ambang batas yang dibutuhkan sistem untuk memasang aplikasi.
Proses instalasi membutuhkan ruang ekstra untuk mengekstrak pustaka aplikasi. Kurangnya ruang memori menyebabkan sistem membatalkan pemasangan.
- Periksa ketersediaan memori melalui menu Pengaturan > Penyimpanan.
- Bersihkan berkas cache aplikasi lain atau hapus dokumen yang tidak lagi digunakan.
- Setelah ruang memadai tersedia, ulangi proses instalasi paket k688.
Untuk bantuan pengelolaan akun dan kendala lainnya, kunjungi:
Bantuan Pengelolaan Akun